Pour vendre en ligne au Maroc, deux modes de paiement dominent : la carte bancaire via le CMI et le paiement à la livraison (cash on delivery).
Le CMI, comment ça marche
Le Centre Monétique Interbancaire est l'intermédiaire officiel pour les paiements par carte au Maroc. Il faut un compte professionnel et une convention ; le délai d'activation varie de quelques jours à quelques semaines.
Le paiement à la livraison reste roi
Une grande partie des Marocains préfèrent payer à réception. Prévoyez toujours cette option, avec une confirmation WhatsApp de la commande pour réduire les retours.
Bonnes pratiques
Affichez clairement les modes de paiement, sécurisez le tunnel d'achat (HTTPS), et intégrez vos transporteurs pour le suivi. Une boutique bien configurée convertit beaucoup mieux.